Spezifiziert die Anforderungen für Herstellung, Einführung, Betrieb, Überwachung, Wartung und Verbesserung eines dokumentierten Informationssicherheitsmanagement-Systems unter Berücksichtigungen der Risiken für Rechenzentren.

DIN EN ISO 9001:2000 ist eine Qualitätsmanagementnorm, die beschreibt, welchen Anforderungen unser Management genügen muss, um einem bestimmten Standard bei der Umsetzung des Qualitätsmanagements zu entsprechen.

Bei der ISO 14001 handelt es sich um eine Norm für den Aufbau eines Umwelt Management Systems. Sie wurde von der International Organization for Standardization (ISO) festgelegt und definiert Messgrößen und Richtlinien. Nach dieser Norm verpflichten wir uns, eigene Unternehmensziele im Umweltschutz zu formulieren. Darüber hinaus stellen wir ein Umweltprogramm zum Erreichen dieser Ziele auf und bauen ein entsprechendes Umwelt Management System auf, das alle Aktivitäten im Umweltschutz umfasst. Diese Vorgänge werden in einem Umwelthandbuch dokumentiert. O₂ wurde hierbei durch unabhängige Gutachter zertifiziert.
Die internationale Umwelt Management Norm ISO 14001 legt weltweit anerkannte Anforderungen an ein Umwelt Management System fest und ist Teil einer Normenfamilie. Diese Normenfamilie beinhaltet zahlreiche weitere Normen zu verschiedenen Bereichen des Umwelt Managements. Unter anderem zu Ökobilanzen, Umweltkennzahlen und zur Umweltleistungbewertung.

BS OHSAS 18001:2007 (British Standard Occupational Health and Safety Assessment Series) ist ein internationaler Standard zur Bewertung und Zertifizierung eines Arbeitsschutz Management Systems (ASM). Mit diesem Zertifikat belegen wir, dass unsere internen Unternehmensabläufe geprüft wurden und dem internationalen Standard für Arbeitsschutz entsprechen.

ISO/IEC 27001:2005 beschreibt die Anforderungen an Erstellung, Implementierung, Betriebsphase, Überwachung, Überprüfung, Wartung und Optimierung eines festgelegten Informationsicherheitsmanagement-Systems im Rahmen der allgemeinen Geschäftsrisiken. Außerdem regelt sie die Anforderungen für die Durchführung von Sicherheitskontrollen der einzelnen Bereiche.

Das Ziel der Norm ISO/IEC 20000 ist die Bereitstellung eines gemeinsamen Referenzstandards für alle Unternehmen, die IT-Services für interne oder externe Kunden erbringen. Ein weiteres Ziel besteht in der Förderung einer gemeinsamen Terminologie. Das gewährleistet einen wesentlichen Beitrag in der Kommunikation zwischen Service-Provider, Lieferanten und Kunden.

Mit dem Standard wird auch der integrierte Prozessansatz aus dem Service Management Framework von ITIL® übernommen. Diese Prozesse sind in einem Prozessmodell positioniert. Sie sind Teil des Qualität Management Systems und ein wichtiges Hilfsmittel in der Kommunikation mit den Kunden sowie innerhalb der IT. Das Prozessmodell verdeutlicht, welche Prozesse die Leistungserbringung steuern, unterstützen und kontinuierlich verbessern.

ISO/IEC 20000 ist mit der IT Infrastructure Library (ITIL®) abgestimmt. ITIL® ist eine Sammlung von Referenzbeispielen, nach denen sich ein Service-Provider ausrichten kann, um qualitativ hochwertige Leistungen zu erbringen. ISO/IEC 20000 stellt das Qualitätsmaß dar, welches es zu erreichen gilt.